Swiss Store Cancun funciona como centro de recepción de su navaja para ser enviada a mantenimiento o reparación, solamente los técnicos especializados de Victorinox pueden realizar este procedimiento. La reparación estándar implica el reemplazo de todas las partes afectadas, torcidas, rotas o muy desgastadas, así como el cambio de cachas. Las demás herramientas son limpiadas y pulidas
El costo de este servicio dependerá de la cantidad de piezas reemplazadas.
Victorinox Garantiza:
Victorinox AG garantiza que todas las herramientas de bolsillo y cuchillos están fabricados de acero inoxidable de primera calidad y que la garantía de por vida cubre defectos de material y fabricación únicamente(excepto para piezas electrónicas 2 años). Daños causados por mala utilización o abuso no están cubiertos por la garantía.
